1. Что такое натяжной потолок?
2. Какие материалы Вы используете при установке натяжных потолков?
3. Чье это производство?
4. Что такое декоративная лента?
5. У вас есть какие-нибудь стандартные изделия?
6. Какова технология установки Ваших натяжных потолков?
7. На какое минимальное расстояние опускается натяжной потолок?
8. А что такое багет?
9. Что входит в понятие «производство натяжных потолков»?
10. В чем разница между фактурами полотна: матовые, глянцевые, сатин.
11. Можно поставить обыкновенную люстру на натяжные потолки. Если можно, то как это сделать?
12. Что необходимо делать в первую очередь: клеить обои или устанавливать потолки?
13. Где можно устанавливать натяжные потолки?
14. Как ухаживать за натяжным потолком?
15. Какие светильники можно установить в натяжной потолок?
16. Конденсирует ли натяжной потолок влагу?
17. Можно ли ставить потолки в больших помещениях — например, 70 кв.м., и в помещениях, имеющих сложную конфигурацию (например, там где есть арки, колонны и т.п.)?
18. Можно ли делать потолки сложной формы и как они сочетаются с другими элементами декорирования помещений?
19. В какой последовательности производится монтаж?
20. Есть ли разрешение на использование газовых баллонов?
21. Если у нас в комнате коричневый ковер то сильно ли будет отражаться он на белом глянцевом потолке? И не будет ли темновато от этого в комнате?
22. Скажите пожалуйста, как нужно подготовить поверхность потолков в доме-новостройке?
23. Если у меня протекает потолок, что будет с натяжным потолком?
24. При отделке потолка с водоэмульсионкой были наклеены на стены карнизы по периметру. После очередного затопа есть мысли монтировать натяжной потолок. Вопрос - надо ли предварительно отрывать установленные карнизы?
25. В чем основное отличие французских натяжных потолков от аналогичных российских?
26. Какую звукоизоляцию дает натяжной потолок в панельном доме?
27. Сколько стоит установка?
28. Форма оплаты?
29. На сколько увеличится стоимость натяжного потолка при устройстве его в 2 уровня ?
30. Какие у вас гарантии?
31. А можно купить потолок без установки?
32. Что попадает под гарантийные обязательства?
33. У нас в ванной комнате натяжной потолок. После залива водой выбило 2 светильника точечных и в некоторых местах потолок немного провис. хотелось бы узнать, что теперь делать и можно ли потолок снять и снова натянуть?
34. Установили французский потолок, но как только зажигаем свет , появляется неприятный запах от потолка. Что делать и в чем проблема?
35. В потолке имеются трещины и существует опасность обрушения небольшого участка. Можете ли Вы снять штукатурку с этого участка в процессе установки натяжного потолка или я должен это делать предварительно сам?
36. После установки на лаковом полотне остаются «заломы».Складывается мнение, что потолок плохо натянулся или не до конца прогрелся, но при установке температура была достаточно высокая, натяжение и установка проходила идеально. В чем причина? Повторный нагрев не способствует удалению «заломов».
37. Натяжной потолок установлен в ванной комнате, с лампами освещения. Затопили соседи сверху. Пробовали удалить самостоятельно, порвали полотно 5-6 см. Вопрос: 1. каким образом удалить воду? 2. возможно ли пользоваться освещением? 3. как исправить порванное полотно?
38. Можно ли покрасить натяжной матовый потолок и какой краской?
39. Хочу на потолке сделать какой-нибудь рисунок. Какие Вы делаете рисунки? Продаются ли трафареты для небольших рисунков.
40. Как крепить профиль для натяжного потолка если стены обшиты гипсокартоном?
41. Каким образом осуществляется транспортировка натяжных потолков дилерам?
42. Можно ли произвести обучение монтажников в Вашей фирме?
43. Есть ли у Вас необходимые лицензии и сертификаты?
44. В какие сроки изготавливаются натяжные потолки?
45. Каковы условия оплаты для дилеров?
46. Как подвести провода к светильникам и что для этого должно быть сделано?

1
Это разновидность подвесных потолочных систем. Изготовлен натяжной потолок из сверхпрочной полихлорвиниловой пленки.

2
Мы используем пленку ПВХ различных фактур, специально разработанную для натяжных потолков.

3
Пленка изготавливается в России, Франции и Германии. Фабрика раскройщик находится в России. Там и происходит превращение пленки в натяжной потолок.

4
Специальная лента, которая используется для скрытия расстояния (около 5 мм) между стенкой и натяжным потолком.

5
Нет, т.к. все размеры потолков индивидуальны

6
Мы работаем по гарпунной технологии со скрытым ПВХ багетом.

7
Минимальное расстояние от потолка-3 см (это расстояние требуется для установки багета). Если вы хотите установить в потолок светильники, то тогда багет опускается на высоту ножки светильника.

8
Багет или его еще называют направляющей для натяжного потолка. Он крепится по периметру помещения и в него устанавливается натяжной потолок.

9
Мы являемся производителями натяжных потолков. Из пленки ПВХ, поступающей к нам в рулонах, раскраивается потолок по размерам потолка заказчика. Он может состоять из нескольких полотен, которые надежно свариваются на специальном оборудовании. По периметру полотно потолка обрамляется специальным профилем 'гарпуном' который и будет вставляется в несущий профиль - 'багет' ('рейка').

10
Матовые потолки выглядят так же как обычный побеленный потолок. Их поверхность слега шероховата на ощупь, не блестит. Глянцевые или Лаковые потолки блестят и отражают предметы и свет. Они зрительно увеличивают объем помещения. Гораздо шире выбор палитры цветов данного материала. Разница между глянцевыми и матовыми потолками напоминает разницу между глянцевыми и матовыми фотографиями. Материал сатин напоминает матовый потолок, однако обладает небольшим блеском и гладкий, и выглядит как потолок покрашенный водоэмульсионной краской

11
Да, конечно поставить можно как люстру, так и другой подвесной или накладной светильник. Если Вы заказываете у нас натяжные потолки, то мы установим её в потолок одновременно с полотном. При желании Вы можете, со временем поменять люстру и установить на тоже место.

12
Установка потолка предполагает сверление стен через каждые 15 см, если обои поклеены,пыль от сверления ложится на новые обои, Вам решать, хотите чистить обои от пыли или есть возможность поклеить их после монтажа потолка.

13
Устанавливать натяжные потолки можно в жилых и общественных помещениях, кроме помещений с повышенной температурой (например, сауны), и в не отапливаемых помещениях (например, при строительстве в зимнее время)

14
Полотно легко моется любым неабразивным моющим средством, не содержащим растворителей. Когда потолок перестает блестеть, его следует протереть сухой мягкой тканью. Если этого недостаточно, то обработать мыльным или спиртовым (в случае сильного загрязнения) раствором, а потом вытереть насухо. В среднем периодичность ухода за потолками составляет 1 раз в 3 года

15
Любые. Есть ограничения только по мощности ламп: во встроенных галогенных светильниках не более 35 Вт, во встроенных светильниках с лампами накаливания - не более 40 Вт

16
Нет, не конденсирует. Натяжной потолок принимает температуру помещения, а конденсат образуется на разнице температур (на холодном зеркале, плитке и т.п.).

17
В помещениях площадью более 50 кв.м. необходимо использовать дополнительные конструкции , чтобы потолок не провисал. Разновидности креплений позволяют устанавливать натяжные потолки в помещениях любой сложности

18
Натяжные потолки можно делать любой формы, конфигурации, в том числе многоуровневые перегибы. Они дают неограниченные возможности для дизайнерских решений и фантазий. Возможны различные сочетания натяжных потолков с потолками из гипсокартона и с другими натяжными потолками

19
Монтаж натяжного потолка производит бригада из двух-трех человек, не оставляя за собой никакого мусора и, в большинстве случаев, даже не перемещая мебель. По периметру помещения на желаемом уровне устанавливается крепежно-декоративный профиль - багет. В местах, где должны быть установлены элементы точечного освещения, на базовом потолке крепятся стойки, в которых и будут установлены светильники, которые затем будут выведены в уровень натяжного потолка. Затем полотно развертывают, крепят углы. Далее полотно нагревают с помощью тепловой пушки. Пленка становится податливой, ее натягивают и фиксируют в багет специальными лопатками. Остывая, полотно принимает окончательную форму. Время выполнения работ:

• Монтаж багета - 2-4 часа
• Натяжка полотна - 1-3 часа
• Светильники, трубы и прочее - 15-30 минут/единица

20
Как газовые баллоны, наполненные пропаном, так и собственно пушки, используемые при монтаже, относятся к области бытовых газовых приборов и не требуют специальных разрешений на их применение

21
Да, конечно коричневый ковёр может повлиять на Вашу комнату, с точки зрения её освещённости. Но, если Вы сделаете матовой потолок, то первое - снимается проблема отражения, а второе - на матовом полотне не так заметны швы

22
Для того, чтобы сделать точный замер площади для установки натяжного потолка, необходимо оштукатурить стены или выложить плитку (с/у, ванная). Каких-то особых условий по подготовке потолка не требуется. Единственное, что необходимо - это, чтобы потолок был гладкий без свисающих с него частиц мусора, т.к. потом, в процессе эксплуатации они могут упасть на полотно и доставить массу неприятностей

23
Как мы уже отвечали на подобный вопрос, если у Вас будет установлен наш натяжной потолок, то при протечке воды на 1м2 потолок держит до 100 литров.

24
Конечно, желательно оторвать, т.к. иначе придётся опустить натяжной потолок ниже ,а это приведёт к уменьшению высоты Вашего помещения. Минимально потолок может опуститься на 3 см., при условии если не будет вашего карниза

25
Прежде всего, это высокое качество, что подтверждено длительной гарантией и сертификатами. Отлаженное и аттестованное французское производство, материалы и технологии обеспечат вам минимальный срок изготовления и максимальный срок службы. Российские полотна представлены только матовыми фактурами нескольких цветов. Они дешевле французского аналога. Установленный отечественный натяжной потолок не отличить от французского, однако, если их сравнивать рядом друг с другом французский натяжной потолок немного белее. Также на российском потолке гораздо чаще встречаются скрытые заводские дефекты, которые выявляются во время монтажа в процессе натяжки. Существует риск того, что в отличие от французских, российские потолки с течение времени могут слегка желтеть. Отличаются и шириной полотна: российские - 150 см, французские - 220 см. Соответственно это отразится на количестве швов

26
Сам по себе натяжной потолок не дает звукоизоляцию, он устраняет акустические эффекты, такие как эхо. Для звукоизоляции перед установкой натяжного потолка можно проложить пенопласт или любой другой звукоизоляционный материал, выдерживающий нагрев 60 градусов цельсия.

27
Стоимость квадратного метра потолка уже включает стоимость установки.

28
Наличный расчет. Предоплата 70% при заключении договора, оставшиеся 30 % по факту приемки работы.

29
Стоимость натяжного потолка увеличится от 70 до 100%.

30
Производитель дает гарантию 10 лет на полотно, что оно в течение этого срока не поменяет своего цвета, не выгорит, не провиснет, не повредится при механических бытовых воздействиях (подброшенные детские игрушки, пробки от шампанского и т.п.), а также на сварочные швы. Высочайшее качество и механическая прочность полотна обеспечит долголетнюю службу. Наша фирма дает гарантию 3 года на установку потолка, конструкций под светильники, вентиляцию, датчики пожарной сигнализации. После окончательного расчета и заключения договора на монтаж выдается гарантийный акт.

31
Можно! Но установка натяжного потолка это сложный процесс, требующий специального оборудования и опыта квалифицированных монтажников. Без специальной подготовки вы не сможете осуществить установку, поэтому на такой натяжной потолок фирма гарантий не дает.

32
Любые изменения с потолком, возникшие не по вине заказчика либо третьих лиц.

33
Да, если Вы делали потолки в нашей фирме, то мы можем снять и установить потолки на место. Конструкция потолка позволяет это сделать. Если же, Вы делали заказ в другой фирме, то гарантировать, что можно демонтировать потолок мы не можем. В любом случае не стоит протыкать потолок и сливать воду самостоятельно. Звоните нам в офис и мы попробуем решить Вашу проблему

34
В нашей практике с такими случаями мы не сталкивались. Это правда что потолок после установки имеет неприятный запах, т.к. полотно подвергается нагреву, однако всегда через неделю запах полностью исчезает.

35
К сожалению, нет. Мы не производим подготовку капитального потолка к монтажу, заказчик должен сделать это сам.

36
"Заломы" есть в той или иной степени на всех лаковых потолках. Это обусловлено свойствами самого материала. Опять же, любые заломы исчезают с натянутого потолка с течением времени. Как долго - зависит от степени "залома".

37
Если вас залили соседи сверху, не пытайтесь удалить воду самостоятельно. Для этого нужно вызвать специалистов, которые частично демонтируют потолок, удалят воду, высушат и поставят потолок на место. По поводу разрыва если он близко к стене, то возможно перетянуть потолок с большей усадкой до этого разрыва. То есть по месту разрыва будет край нового потолка. Если разрыв по центру - потолок нужно менять. В любом случае первое что нужно сделать это заклеить место разрыва бумажным скотчем. Насчет освещения - если проводка и лампочки сухие - то можно, после того как заклеите потолок скотчем.

38
Натяжные потолки нельзя красить.

39
На матовом белом потолке или бесшовном белом потолке можно напечатать любое изображение. Так же есть материалы сделанные изначально на заводе с текстурами мрамора, воды, изображением облаков, песчаных дюн и т.д. К тому же можно на натяжном потолке при помощи систем "Звездное небо" создать определенные созвездия или части звездного неба.

40
На универсальные дюбеля. При необходимости усиливаем распорками.

41
Натяжные потолки в регионы отправляются в специально упакованных коробках. Стандартный способ отправки - ж/д багажом или фирмой-автоперевозчиком. Мы также готовы индивидуально работать с каждым партнером и отгружать на любой вид транспорта, предоставленный дилером

42
Да. Мы проводим бесплатное обучение монтажников на стендах и объектах. Также помогаем приобрести необходимое оборудование.

43
Да. Необходимые лицензии и сертификаты у нас имеются, и мы обязательно предоставляем их копии нашим дилерам

44
Стандартно натяжные потолки изготавливаются за 3-5 дней. Надбавка за срочное изготовление составляет 15% от стоимости

45
Стандартная система оплаты - 100% предварительная оплата. Для постоянных дилеров - облегченные условия оплаты

46
Необходимо чтобы электрик подготовил разводку в соответствии с местами установки светильников. Силовой кабель подводится к месту установки трансформатора. От места установки трансформатора выполняется разводка к местам расположения светильников.